Durston 保固條款

為感謝您的支持,我們提供2年的帳篷保固與1年的背包保固服務。

保固包含我們控制範圍內的缺陷:設計、材料和結構上的缺陷。對於縫製或布料上的缺陷,在保固期內進行可更換、退款或維修。請注意,DCF 有顏色和圖案的差異是正常現象。

保固不包含的範圍:正常使用的磨損和損壞。織物磨損、拉鍊因長期使用或紫外線照射而損壞、帳篷被動物咬破、背包扣被踩壞、帳篷營繩與岩石摩擦而斷裂、登山杖倒塌而損壞。

雖然正常使用的磨損和損壞不在保固範圍內,但如果您遇到這些情況,別擔心,我們會為您進行酌收費用的維修服務。


自官網或門市購買 : Bonfus、Beyond the Trailhead Gear、Corner Trip、CNOC、CUMULUS、Durston Gear、FIELD RECORD、Gossamer gear、High Tail Designs、SHAMMA、TOPO Athletic、Waymark 提供 1年 保固。

保固範圍:

1. 產品原料及製造上的瑕疵。
2. 在正確使用、保養並存放產品的情況下,若產品在保固範圍內發生損壞,no/W將提供免費維修。
3. 超過保固範圍內之產品,no/W將評估產品狀況提供維修協助之服務。
4. 若有任何維修問題,歡迎用LINE與我們聯絡。加 no/W 好友 

下列情況恕不在保固範圍內:

1. 產品使用的正常耗損、褪色及磨損。
2. 日照或使用造成材料退化和腐蝕。
3. 錯誤的存放、保養方式造成產品老化或發霉。
4. 擅自經過改裝的產品。
5. 於非本原廠授權之經銷通路購買。