Durston 保固條款


為感謝您的支持，我們提供2年的帳篷保固與1年的背包保固服務。


保固包含我們控制範圍內的缺陷：設計、材料和結構上的缺陷。對於縫製或布料上的缺陷，在保固期內進行可更換、退款或維修。請注意，DCF 有顏色和圖案的差異是正常現象。


保固不包含的範圍：正常使用的磨損和損壞。織物磨損、拉鍊因長期使用或紫外線照射而損壞、帳篷被動物咬破、背包扣被踩壞、帳篷營繩與岩石摩擦而斷裂、登山杖倒塌而損壞。


雖然正常使用的磨損和損壞不在保固範圍內，但如果您遇到這些情況，別擔心，我們會為您進行酌收費用的維修服務。

自官網或門市購買Beyond the Trailhead Gear、Bonfus、Corner Trip、CNOC、CUMULUS、Durston Gear、EMO Outdoor Gear、FIELD RECORD、Gossamer gear、High Tail Designs、Kula Cloth、SHAMMA、TOPO Athletic、Waymark提供1年保固。


保固範圍：


1. 產品原料及製造上的瑕疵。

2. 在正確使用、保養並存放產品的情況下，若產品在保固範圍內發生損壞，no/W將提供免費維修或是更換產品。

3. 超過保固範圍內之產品，no/W將評估產品狀況提供維修或折價換新之服務。

4. 若有任何維修問題，歡迎用LINE與我們聯絡。加no/W 好友


下列情況恕不在保固範圍內：


1. 產品使用的正常耗損、褪色及磨損。

2. 日照或使用造成材料退化和腐蝕。

3. 錯誤的存放、保養方式造成產品老化或發霉。

4. 擅自經過改裝的產品。

5. 於非本原廠授權之經銷通路購買。